Pentru cantități mai mari sau oferte personalizate, contactati-ne la 0727222019. Produsele noastre se pot achiziționa și prin Sistemul Electronic de Achiziții Publice(SEAP).

Formular de Retur

Solicită un retur — retragere din contract

Poți notifica returul în 14 zile calendaristice de la primirea produsului, nu de la data comenzii. Completează formularul de mai jos pentru identificarea comenzii și organizarea ridicării prin curier.

Pentru retragerea unui consumator nu este necesar un motiv. La câmpul „Motivul returnării” poți scrie simplu „retragere din contract”. Nu trimite datele cardului bancar.

Dacă formularul nu permite identificarea comenzii sau nu poți completa unul dintre câmpuri, trimite declarația de retragere la office@kidsretail.ro, cu numele și datele care permit identificarea comenzii. Formularul nu este singura modalitate de notificare.

Transferul într-un cont bancar diferit de metoda inițială de plată necesită acordul tău expres. Pentru organizarea returului și clarificări ne poți contacta și la 0770 528 183.

Adresa de retur: Kids Retail Concept SRL, Drumul Lunca Jariștei nr. 12–14, sector 3, București. Echipa organizează ridicarea; clientul suportă costul transportului pentru un retur obișnuit.

Consultă politica de retur pentru costuri, condiții, excepții și rambursare.

Nume si Prenume*

Telefon*

Adresa de Email*

Judet de Ridicare Colet*

Oras de Ridicare Colet*

Adresa de Ridicare Colet*

Numar Factura*

Numar Comanda*

Pot fi returnate produse care se incadreaza in limita de 14 zile de retur

Data Comenzii*

Modul de plasare al comenzii*

Online Telefonic

Cont bancar pentru returnare contravaloare comanda*

Produs returnat*

Motivul returnarii produsului*

Observatii/Alte comentarii

Sunt de acord cu prelucrarea datelor personale conform Politicii de Confidentialitate si a Termenilor si conditiilor magazinului. si am citit si am inteles Politica de Retur

Suport clienti Luni - Vineri 10:00 - 17:00

+40 770 528 183 office@kidsretail.ro